Бытовая химия требует аккуратной транспортировки. Флаконы, бутылки, распылители легко повреждаются во время доставки, особенно при работе с маркетплейсами и интернет-заказами.
В этом кейсе расскажем, как внедрение воздушной упаковки помогло производителю бытовой химии защитить продукцию и сократить количество повреждений при доставке.
Задача клиента
К нам обратился производитель бытовой, который активно продает продукцию через интернет-магазин и маркетплейсы.
Основные товары клиента:
- антижир в канистрах
- средство для мытья пола в бутылках
- антижир в распылителе
Основные проблемы:
- повреждение пульверизатора при доставке
- протечки жидкости
- возвраты от покупателей
- дополнительные расходы на замену товаров
Часть заказов приходила клиентам с повреждениями упаковки.

Анализ упаковки
Мы провели анализ текущего процесса упаковки и выявили несколько проблем.
Основные ошибки:
- бутыли не имели индивидуальной защиты
- внутри коробки оставалось свободное пространство
- использовалось минимальное количество защитных материалов
Решение: индивидуальная воздушная упаковка
Для защиты продукции была разработана новая схема упаковки.
Мы предложили использовать:
- tube-пакеты из воздушной пленки для защиты флаконов
- коробки, подобранные под размер продукции
Такая защитная воздушная упаковка позволила зафиксировать каждый флакон и создать амортизирующий слой вокруг товара.
Результаты внедрения
После внедрения новой упаковки клиент отметил значительное улучшение качества доставки.
Основные результаты:
- снижение повреждений товаров при доставке
- уменьшение количества возвратов
- улучшение отзывов покупателей
- снижение расходов на замену продукции
Кроме того, упаковка стала выглядеть аккуратнее, что положительно сказалось на восприятии бренда.

Почему воздушная упаковка подходит для бытовой химии и косметики
Бытовая химия и косметическая продукция часто имеет хрупкую тару и жидкое содержимое, поэтому требует особой защиты.
Использование tube-пакетов и air-пакетов позволяет:
- защитить флаконы со всех сторон
- предотвратить столкновение товаров
- снизить риск протечек
- сохранить товарный вид продукции
Поэтому воздушная упаковка активно используется производителями.
Итог
Правильная упаковка играет важную роль при доставке продукции. Использование воздушной упаковки, tube-пакетов и air-пакетов помогает защитить флаконы и банки от повреждений, снизить количество возвратов и повысить качество доставки.
Для производителей косметики это означает более безопасную логистику, снижение расходов и повышение доверия покупателей.