Упаковка товара для маркетплейсов — один из ключевых факторов успешной доставки и прохождения приемки на складах. Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет предъявляют строгие требования к упаковке, чтобы минимизировать повреждения при транспортировке, хранении и сортировке заказов. Неправильно упакованный товар может быть отклонен на складе или возвращен продавцу.
В этой статье разберем основные требования маркетплейсов к упаковке, какие материалы лучше использовать и как снизить процент возвратов.
Основные требования маркетплейсов к упаковке
Маркетплейсы требуют, чтобы упаковка:
- защищала товар от ударов и давления
- сохраняла товарный вид при доставке
- исключала повреждения во время сортировки
- предотвращала протечки и раскрытие упаковки
- соответствовала размерам товара
Особенно важно обеспечить защиту хрупких товаров, стекла, косметики, электроники и жидкостей.
Поэтому продавцы все чаще используют воздушную упаковку, эир-пакеты и tube-пакеты, которые эффективно защищают товар при транспортировке.
Требования Wildberries к упаковке
Wildberries предъявляет строгие требования к упаковке товаров. Основные правила:
- товар должен быть упакован так, чтобы исключить повреждения
- упаковка должна выдерживать падение и давление при сортировке
- жидкие товары должны быть дополнительно защищены
- хрупкие товары должны иметь защитную упаковку
Для защиты продукции многие продавцы используют надувные упаковочные пакеты или пузырьковую пленку, которая снижает риск повреждений при доставке.
Требования Ozon к упаковке
Ozon требует, чтобы упаковка обеспечивала сохранность товара на всех этапах логистики.
Основные требования:
- товар должен быть полностью защищен
- упаковка не должна открываться при транспортировке
- хрупкие товары должны иметь дополнительную защиту
- жидкие товары должны быть герметично упакованы
Для таких товаров рекомендуется использовать сейф-пакеты и защитную воздушную упаковку, которая фиксирует товар внутри коробки и предотвращает удары.
Требования Яндекс Маркет к упаковке
Яндекс Маркет также требует надежную упаковку, которая защищает товар от повреждений.
Основные правила:
- товар должен быть зафиксирован внутри коробки
- упаковка должна защищать от ударов
- жидкие товары должны иметь дополнительную герметичную защиту
- упаковка должна соответствовать размеру товара
Чаще всего продавцы используют воздушную упаковку, air-пакеты или пузырьковую пленку для защиты продукции.
Какая упаковка лучше подходит для маркетплейсов
Для интернет-торговли лучше всего подходят:
- воздушная упаковка (air-пакеты)
- tube-пакеты из воздушной пленки
- пузырьковая упаковка
- гофрокороба
- защитные вкладыши
Такая упаковка для маркетплейсов позволяет снизить риск повреждений, защитить товар от ударов и сохранить его товарный вид.
Особенно востребованы готовые tube-пакеты и рулоны воздушной пленки, которые быстро надуваются, занимают мало места на складе и подходят для упаковки хрупких товаров.

Почему правильная упаковка снижает возвраты
По статистике интернет-торговли, значительная часть возвратов связана именно с повреждением товара при доставке.
Использование качественной защитной упаковки позволяет:
- снизить процент брака
- уменьшить количество возвратов
- повысить рейтинг продавца
- улучшить отзывы покупателей
Поэтому все больше продавцов маркетплейсов переходят на воздушную упаковку и air-пакеты, которые обеспечивают надежную защиту товаров.